Esta política explica cómo Recrealo (RUC [RUC]), con domicilio en Cusco, Perú, trata tus datos personales cuando usas https://recrealo.com, de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Qué datos recopilamos
- Datos de contacto y entrega: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Datos de tu cuenta: correo y contraseña (la contraseña se guarda cifrada).
- Contenido que subes para personalizar productos: fotos, textos y notas.
- Datos de tus pedidos y de los reclamos que registres en el Libro de Reclamaciones.
- Correo electrónico, si te suscribes para recibir ofertas.
Para qué los usamos
- Procesar, producir, cobrar y entregar tus pedidos.
- Enviarte confirmaciones, pruebas de diseño y avisos sobre tu pedido.
- Atender consultas, reclamos y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Enviarte promociones, solo si te suscribiste. Puedes pedir que dejemos de enviarlas en cualquier momento.
Tus fotos
Usamos las fotos y textos que subes únicamente para producir tu pedido. No las publicamos ni las compartimos con terceros sin tu permiso. Las conservamos el tiempo necesario para atender el pedido y posibles reclamos, y puedes pedirnos que las eliminemos.
Con quién compartimos datos
Solo con quienes hacen posible tu compra: empresas de transporte para la entrega y proveedores de pago (por ejemplo, Mercado Pago, si eliges pagar con tarjeta). No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a hola@recrealo.com.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.
Cookies
Usamos almacenamiento del navegador para recordar tu carrito y tu sesión. No usamos cookies de publicidad.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página.